De Vlaamse Waterweg

In navolging van de maatregelen die de Federale en Vlaamse overheid hebben afgekondigd naar aanleiding van het Covid-19-virus en vanuit de bezorgdheid voor de gezondheid van onze personeelsleden en van onze klanten, is De Vlaamse Waterweg genoodzaakt haar dienstverlening aan te passen.

We trachten de impact die deze maatregelen op onze klanten heeft te beperken en rekenen op uw begrip en medewerking bij deze uitzonderlijke omstandigheden:

• Bediening kunstwerken
• Geldigheidsduur certificaten en verplaatsing van bemanningsleden
• Loketten binnenvaartcommissie
• Onderzoeken aan boord, scheepsmetingen, inplannen van afspraken
• Examens
• Sluiting ontvangstkantoren
• Verbod recreatie en maatregelen watersport
• Veerdiensten
• Afvalinzameling binnenvaart

Maatregelen van de Centrale Commissie voor de Rijnvaart betreffende geldigheidsduur certificaten en verplaatsing van bemanningsleden

De CCR heeft in het kader van de COVID-19-pandemie uitzonderlijke maatregelen genomen om een goed prestatieniveau in de Rijnvaart te waarborgen en de goede werking van de logistieke keten in stand te houden.

Het besluit dat op maandag 23 maart 2020 is aangenomen, treedt onmiddellijk in werking. Naast het beheer van de infrastructuur en de geldigheid van de certificaten en verklaringen voorziet dit besluit in maatregelen voor het vrije verkeer van de bemanningen. In de bijlage is een verklaring voor de bemanningsleden opgenomen: www.ccr-zkr.org/files/documents/covid19/pre20_18nl_final.pdf

ONDERZOEKEN AAN BOORD, SCHEEPSMETINGEN, INPLANNEN VAN AFSPRAKEN

Zolang de maatregelen tegen de verspreiding van het Corona-virus van toepassing zijn, zullen wij geen onderzoeken aan boord doen. Dit wil concreet zeggen dat de ingeplande onderzoeken zullen uitgesteld worden. Van zodra er zekerheid is over de einddatum van de Corona-maatregelen zullen wij u contacteren om een nieuwe afspraak vast te leggen.

Aanvragen voor nieuwe afspraken kunnen net als vroeger nog steeds telefonisch gebeuren maar worden bij voorkeur aangevraagd via email op binnenvaartcommissie@vlaamsewaterweg.be.

Wil bij deze mail zeker volgende gegevens vermelden: uw gegevens (naam, telefoonnummer, …), naam van schip, ENI-nummer, aangevraagd onderzoek, reden van aanvraag (zo gedetailleerd mogelijk). We plaatsen u dan op onze “wachtlijst”, dit wil zeggen dat we vanaf er weer fysieke onderzoeken en scheepsmetingen aan boord mogen gebeuren eerst de uitgestelde onderzoeken en de volledige scheepsmetingen inplannen en aansluitend de nieuw aangevraagde onderzoeken in volgorde van aanvraag. U kan indien gewenst ook contact opnemen met een erkende classificatiemaatschappij. Mogelijks kunnen zij u verder helpen.

Voor de scheepseigenaren die ten gevolge van deze uitzonderlijke situatie niet tijdig hun meetbrief of scheepscertificaat hebben kunnen vernieuwen zullen overgangsmaatregelen worden voorzien.  Deze zijn op heden nog niet bekend maar worden in de loop van de komende dagen bekend gemaakt. 
Wij raden u aan om de website VisuRIS.be regelmatig te consulteren om de maatregelen verder op te volgen.

SLUITING ONTVANGSTKANTOREN

Concreet betekent dit onder meer dat De Vlaamse Waterweg haar loketfunctie aan de waterweggebruikers zal sluiten vanaf 13/03 18u en minstens tot 19 april. De inningskantoren waar vaarvergunningen en waterwegenvergunningen gemaakt worden zullen fysiek gesloten worden.  Op deze manier streven we naar het maximaal vermijden van fysiek contact tussen binnenvaartbegeleiders en schippers. Het is echter wel belangrijk, vanuit oogpunt van veiligheid, dat wij als waterwegbeheerder de reis- en ladinginformatie blijven ontvangen.  De volgende alternatieve werkwijze dient dan ook toegepast te worden.

Opmaak vaarvergunningen

Voor de opmaak  van de vaarvergunningen zullen er 2 mogelijkheden aangeboden worden aan de waterweggebruikers:

• Elektronisch melden

Voor reizen die nu reeds elektronisch gemeld worden  aan het meldpunt “Vlaamse Waterwegen” zal er niets veranderen. De vaarvergunning zal opgesteld worden en zal per mail naar de schipper verstuurd worden.

Schippers die momenteel nog niet elektronisch melden aan De Vlaamse Waterweg maar die wel reeds over de juiste software beschikken kunnen best de nodige informatie doorsturen via dit formulier, vervolgens kan hij zijn reizen elektronisch melden

• Melding via VHF/telefoon

Schippers die niet elektronisch melden dienen, tot het einde van deze maatregel, hun reisinformatie door te  geven via VHF (of telefonisch) aan het eerste kunstwerk (waar u normaal van boord zou gaan voor uw vaarvergunning). Op basis van deze informatie zal vervolgens de vaarvergunning opgemaakt worden.

Om de vaarvergunning aan boord te ontvangen kan u best het mailadres van het schip opgeven. Indien dit niet doorgegeven wordt zal u geen document ontvangen.

Facturatie vaarrechten

Iedereen die tot op vandaag zijn vaarrechten nog via cash of bancontact betaalt zal vanaf nu ook een maandfactuur ontvangen. De vaarrechten zullen maandelijks gebundeld worden op één factuur en verzonden worden naar het opgegeven facturatieadres. Om de overgang naar maandfacturatie zo vlot mogelijk te laten verlopen en ervoor te zorgen dat de factuur correct bij u terecht komt vragen wij aan de firma's die vandaag nog niet via maandfactuur betalen dit document in te vullen en door te mailen naar ris@vlaamsewaterweg.be.

Indien dit document tijdig ingestuurd wordt kunnen onze medewerkers ervoor zorgen dat uw facturatiegegevens correct in systeem aanwezig zijn voor u een eerste reismelding doet. Hierdoor kunnen we de communicatie via VHF tot het strikt noodzakelijke beperken en vermijden we typefouten.

Gelieve ook een mailadres op te geven zodat de facturen digitaal kunnen bezorgen en zo een vlotte afhandeling kunnen bespoedigen.

 Waterwegenvergunningen

Ook de ontvangstkantoren waar waterrecreanten hulp kunnen krijgen bij de aankoop van een waterwegenvergunning (Menen, Plassendale, Bocholt en Duffel) worden gesloten vanaf vrijdag 13 maart 18u en minstens tot en met vrijdag 19 april. De online aanvraag blijft uiteraard operationeel.

VEERDIENSTEN

Enkele veerdiensten op het netwerk van De Vlaamse Waterweg zijn stilgelegd omdat ze uitsluitend recreatieve doeleinden hebben, of zijn op politiebevel stilgelegd. Deze zullen ten vroegste terug opstarten op 20 april, tenzij anders vermeld. De andere veren zijn nog operationeel voor uitsluitend woon-werkverkeer. Op deze veren is geen recreatief verkeer toegelaten. 

In onderstaande tabel kan je raadplegen welke veerdiensten, op het netwerk van de De Vlaamse Waterweg nv, wel en niet varen. Gelieve bij het aanschuiven voldoende social distance te bewaren.